客户维护有什么作用?有些客户在合作过后基本上没有再次合作的可能了,但公司还是会花很多精力维护这些客户,维护这些客户有什么

来源：学生作业帮编辑：百度作业网作业帮分类：综合作业时间：2024/08/19 06:58:38

客户维护有什么作用?
有些客户在合作过后基本上没有再次合作的可能了,但公司还是会花很多精力维护这些客户,维护这些客户有什么用咧?

留住老客户可使企业的竞争优势长久.企业的服务已经由标准化细致入微服务阶段发展到个性化顾客参与阶.10年前,IBM的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时,IBM营销经理罗杰斯谈到自己的成功之处时说：“大多数公司营销经理想的是争取新客户,但我们成功之处在于留住老客户;我们IBM为满足回头客,赴汤蹈火在所不辞.”又如,号称“世界上最伟大的推销员”的乔•吉拉德,15年中他以零售的方式销售了13001 辆汽车,其中6 年平均售出汽车1300 辆,他所创造的汽车销售最高记录至今无人打破.他总是相信卖给客户的第一辆汽车只是长期合作关系的开端,如果单辆汽车的交易不能带来以后的多次生意的话,他认为自己是一个失败者.还有捜企,他们的销售人员每天都在不断的维护以前的老客户,为他们提供服务,及时的跟进,这就是他们提高营业效率的方法.65%的交易多来自于老客户的再度购买.他成功的关键是为已有客户提供足够的高质量服务,使他们一次一次回来向他买汽车.可见,成功的企业和成功的营销员,把留住老客户作为企业与自己发展的头等大事之一来抓.留住老客户比新客户,甚至比市场占有率重要.据顾问公司多次调查证明：留住老客户比只注重市场占有率和发展规模经济对企业效益奉献要大得多.

英语翻译我于2004年来到深圳,在深圳电信公司客户服务中心就职客户代表一职,有三年以上的客户服务及客户关系管理与维护经验负责路区内客户开发维护.英语英语翻译你有没有考虑过有多少潜在的客户在拔打你们公司电话时由于转接不成功,从而放弃再次拔打呢?很多商家想当然的认为客户会英文翻译：'初次合作的客户" 英语翻译完成每月的销售任务和维护老客户,在客户询价后,按照公司的规定给客户报价,准备样品和规格书,接单并审核,录单,发货英语翻译综观一年来的工作经验,主要有以下几项内容：一、公司物业的招商规划,包括现有客户的维护、商铺规划的制定、客户的引进英语翻译1.客户关系维护,新车销售及售后服务客户回访 ,及时处理客户问题、解决客户疑虑,同时根据客户反映的服务情况,做销英语翻译开展店内外客户服务和销售工作、制定客户维护和发展计划、进行周边市场开拓.负责门店日常运营、维护公司品牌形象、管理英语翻译整理客户有关信息和需求,及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系；客户来访接待工作；公司日常行政事务,每周会议纪要及 “现在美国的客户目前订单不是很多,都但是一直有在合作的” 的英语怎么说? 谁帮我翻译成英文：客户维护? 和国外代理保持联系,协助销售维护客户.英语