酒店门童见到客人时应该说什么 客人走时应该说什么
来源:学生作业帮 编辑:百度作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/08/18 23:46:28
酒店门童见到客人时应该说什么 客人走时应该说什么
请说出一些标准的迎 送客人时的酒店门童用语
请说出一些标准的迎 送客人时的酒店门童用语
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您好、欢迎光临.请进、请指教、请坐
欢迎您再次光临!很高兴您光临!
祝您开心愉快!
请慢走,
要求声音洪亮,面带微笑.
★ ★ ★ ★ 附 ★ ★ ★ ★
基本礼貌用语
1、称呼语
Gentleman 先生
Sir 先生
Mr 某某先生
Lady 夫人、女士
Madam 太太
Mrs 某某夫人、太太
Miss 某某小姐
2、欢迎语
Good evening welcome to club 晚上好,观迎光临
3、问候语
How do you do?
Good morning 早上好
Good afternoon 下午好
Good evening 晚上好
Long time no see you,How are you?好久不见了,
4、祝贺语
Congratulations!恭喜!
I wish you a happy holiday!祝您节日愉快
A merry Christmas to you !祝您圣诞快乐!
Happy New Year!祝您新年快乐!
Happy birthday!生日快乐!
5、告别语
Good bye 再见
Good night 晚安
See you tomorrow 明天见
Hope to see you again 欢迎下次光临
6、道歉语
Excuse me 请原谅
I’m sorry 对不起
Please forget it 请不要介意
I’m sorry ,It’s our fault 完全是我们的错,对不起
7、感谢语(致谢语)
Thank you
Thank you very much
8、应答语
I see 我明白了
Yes 是的
All right 好的
It doesn’t matter 没关系
You are welcome 不必客气
9、征求语
Is there anything else 还有别的事情吗?
Can I help you?我有什么可以帮助您吗?
Would you like……?您喜欢……吗?
Would you want……?您需要……吗?
二、基本礼貌用语十字
您好、请、谢谢、对不起、再见
三、常用礼貌用词
请、您好、您早、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、再见.
1、各位,晚上好,欢迎光临!
2、我是本房服务生,很荣兴为您服务!
3、请问我现在可以为您下单了吗?
4、请问您需要些×××物品和饮品、小食
5、好的,请稍等,我马上为您送到!
6、不好意思,打扰一下,让您久等了,这是您点的××饮品
7、请慢用,有事尽管吩咐,祝您玩的开心
8、对不起,打扰一下,为您清理台面
9、对不起,先生、小姐请检查一下是否遗留贵重物品
10、打扰一下,请问有何吩咐?买单,好的,请稍等,我马上为您结算帐目
11、各位请慢走,多谢光临,欢迎下次光临
1、Good evening,Welcome to club 晚上好,欢迎光临!
2、May I help you!请问先生小姐?
3、Wait a moment please?请稍等
4、Excuse me (I am sorry to interrupt you) 对不起,打扰一下,
5、I am sorry to have kept you waiting!不好意思,让您久等了!
6、Help yourself please 请慢用
7、Do you have anything else?请问还有什么需要?
8、Any requests,Let me know please 有什么需要请尽管吩咐
9、Enjoy yourself please 祝您玩得开心
10、Thank you for joining us,goodluck.,see you next time
多谢光临,请慢走,欢迎下次光临
欢迎您再次光临!很高兴您光临!
祝您开心愉快!
请慢走,
要求声音洪亮,面带微笑.
★ ★ ★ ★ 附 ★ ★ ★ ★
基本礼貌用语
1、称呼语
Gentleman 先生
Sir 先生
Mr 某某先生
Lady 夫人、女士
Madam 太太
Mrs 某某夫人、太太
Miss 某某小姐
2、欢迎语
Good evening welcome to club 晚上好,观迎光临
3、问候语
How do you do?
Good morning 早上好
Good afternoon 下午好
Good evening 晚上好
Long time no see you,How are you?好久不见了,
4、祝贺语
Congratulations!恭喜!
I wish you a happy holiday!祝您节日愉快
A merry Christmas to you !祝您圣诞快乐!
Happy New Year!祝您新年快乐!
Happy birthday!生日快乐!
5、告别语
Good bye 再见
Good night 晚安
See you tomorrow 明天见
Hope to see you again 欢迎下次光临
6、道歉语
Excuse me 请原谅
I’m sorry 对不起
Please forget it 请不要介意
I’m sorry ,It’s our fault 完全是我们的错,对不起
7、感谢语(致谢语)
Thank you
Thank you very much
8、应答语
I see 我明白了
Yes 是的
All right 好的
It doesn’t matter 没关系
You are welcome 不必客气
9、征求语
Is there anything else 还有别的事情吗?
Can I help you?我有什么可以帮助您吗?
Would you like……?您喜欢……吗?
Would you want……?您需要……吗?
二、基本礼貌用语十字
您好、请、谢谢、对不起、再见
三、常用礼貌用词
请、您好、您早、谢谢、对不起、请原谅、没关系、不要紧、别客气、再见.
1、各位,晚上好,欢迎光临!
2、我是本房服务生,很荣兴为您服务!
3、请问我现在可以为您下单了吗?
4、请问您需要些×××物品和饮品、小食
5、好的,请稍等,我马上为您送到!
6、不好意思,打扰一下,让您久等了,这是您点的××饮品
7、请慢用,有事尽管吩咐,祝您玩的开心
8、对不起,打扰一下,为您清理台面
9、对不起,先生、小姐请检查一下是否遗留贵重物品
10、打扰一下,请问有何吩咐?买单,好的,请稍等,我马上为您结算帐目
11、各位请慢走,多谢光临,欢迎下次光临
1、Good evening,Welcome to club 晚上好,欢迎光临!
2、May I help you!请问先生小姐?
3、Wait a moment please?请稍等
4、Excuse me (I am sorry to interrupt you) 对不起,打扰一下,
5、I am sorry to have kept you waiting!不好意思,让您久等了!
6、Help yourself please 请慢用
7、Do you have anything else?请问还有什么需要?
8、Any requests,Let me know please 有什么需要请尽管吩咐
9、Enjoy yourself please 祝您玩得开心
10、Thank you for joining us,goodluck.,see you next time
多谢光临,请慢走,欢迎下次光临