销售人员和目标客户之间交流时,询问语句和陈述语句理想比是
来源:学生作业帮 编辑:百度作业网作业帮 分类:综合作业 时间:2024/08/19 08:08:35
销售人员和目标客户之间交流时,询问语句和陈述语句理想比是
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我认为应该控制在2:3左右.因为询问句很多情况下都是在了解客户的基本情况,用来判断客户是否为目标客户,以及客户值得花费多大精力关注争取.
真正确确实实是目标客户了,就应该少问一些.我是做工程机械销售的,我们的客户才不会像犯人一样任由你询问他呢,一般更喜欢坐在椅子上听我给他们闲扯.比如天气了,最近的行业形势了,孩子教育了,旅游见闻了,家乡土特产了……
几百万的设备真正谈产品参数性能可能连半个小时都不到.中国人嘛,感情到位了,单子七八成也就到位了.感情不到位,即时单子出来了,后续的催款也能把人气个半死.
真正确确实实是目标客户了,就应该少问一些.我是做工程机械销售的,我们的客户才不会像犯人一样任由你询问他呢,一般更喜欢坐在椅子上听我给他们闲扯.比如天气了,最近的行业形势了,孩子教育了,旅游见闻了,家乡土特产了……
几百万的设备真正谈产品参数性能可能连半个小时都不到.中国人嘛,感情到位了,单子七八成也就到位了.感情不到位,即时单子出来了,后续的催款也能把人气个半死.